Gera žinia iš studijos

Dabar esame Etsy Star Seller

Studijos naujienos

Autorius: Fernando Santos · 4 min. skaitymo

Pasidalyk

Nuostabi žinia iš studijos: Gigante Knits tapo Etsy Star Seller. Tai aukščiausias Etsy ženklelis už aptarnavimą, ir, tiesą sakant, vienas iš tų, kuriais labiausiai didžiuojuosi, nes jo negalima nusipirkti ar įjungti. Jį pelnai, po vieną laimingą pirkėją. Tad pirmiausia: ačiū.

Gigante Knits: „Esame Star Seller Etsy!“ Švelnios pastelinės stambios vilnos kamuolys su Star Seller padėkos etikete, apsuptas konfeti. — Ačiū, kad tai tapo įmanoma.

Tai kas iš tikrųjų yra Star Seller?

Etsy vertina kiekvienos parduotuvės aptarnavimą slenkančiu vertinimo laikotarpiu ir kas mėnesį Star Seller ženklelį skiria toms, kurios nuolat pasiekia aukščiausius jos standartus. Tai ne prenumerata, ne apmokėta vieta ir ne kažkas, ką gali įjungti nustatymuose. Tai Etsy tyliai tikrinanti, ar parduotuvė iš tikrųjų rūpinasi žmonėmis, ir tik tada įteikianti ženklelį.

Ką reikia padaryti teisingai

Jų yra keturi, ir visus reikia nuolat pasiekti vienu metu:

💬

Greiti atsakymai. Atsakyk į žinutes greitai: jokio dienų laukimo, kai žmogus klausia apie savo užsakymą.

📦

Sklandus išsiuntimas. Siųsk laiku, su sekimu, kad užsakymai atkeliautų tada, kai turi.

⭐

Puikūs atsiliepimai. Mūsų įvertinimas išliko tobulas ★5.0 nuo pat parduotuvės atidarymo — gerokai virš ženklelio ribos.

🧾

Minimalus pardavimų lygis. Dalis, apie kurią niekas nekalba: Etsy apskritai svarsto tik tas parduotuves, kurios per vertinimo laikotarpį įvykdė minimalų užsakymų skaičių. Tad visiškai naujai ar retkarčiais veikiančiai parduotuvei jo nepelnyti; tai reiškia tikrus užsakymus iš tikrų pirkėjų, gerai įvykdytus mėnesį po mėnesio.

Etsy Star Seller suvestinė, rodanti, kad Gigante Knits už liepą pelnė ženklelius Speedy replies, Smooth dispatch, Rave reviews ir Star Seller. — Pačios Etsy vertinimo kortelė: greiti atsakymai, sklandus išsiuntimas ir puikūs atsiliepimai — visi keturi ženkleliai už liepą.

Šio ženklelio nenusipirksi. Jį pelnai, po vieną pasirūpintą pirkėją.

Kodėl tai svarbu, jei perki iš mūsų

Pirkimą iš mažos internetinės parduotuvės visada lydi tas pats tylus nerimas: ar tai tikrai atkeliaus, ar bus gero, ir ar kitoje pusėje yra tikras žmogus, jei kas nors nepavyktų? Star Seller ženklelis — tai Etsy santrumpa, reiškianti „taip, taip ir taip“. Jis sako, kad ši parduotuvė išsiunčia laiku, jos pirkėjai tikrai patenkinti ir ji atsako, kai susisieki.

Štai pačios Etsy aprašymas, ką jis reiškia:

Etsy apibrėžimas: „Star Seller. Šis pardavėjas nuolat gaudavo 5 žvaigždučių atsiliepimus, išsiųsdavo laiku ir greitai atsakydavo į visas gautas žinutes.“ — Tiesiai iš Etsy: ką ženklelis iš tikrųjų patvirtina.

Ir tai ta pati parduotuvė, nesvarbu, ar perki Etsy, ar čia, giganteknits.com: ta pati vilna, tie patys aprašymai, tas pats žmogus, pakuojantis tavo užsakymą ir atsakantis į tavo žinutes. Ženklelis tiesiog padaro šį pažadą šiek tiek oficialesnį.

Šis iš tikrųjų tavo

Kiekvienas iš tų keturių įvertinimų priklauso nuo tavęs: nuo tavo pateiktų užsakymų, paliktų atsiliepimų, klausimų, kuriuos man patikėjai. Tad nors ženklelis kabo mano parduotuvėje, jis, tiesą sakant, bendras. Ačiū už gerus žodžius, kantrybę ir baigtų kardiganų nuotraukas. Jos tikrai praskaidrina mano savaitę.