유럽 배송을 잠시 중단한 이유
글 Fernando Santos
2026년 8월 12일부터 EU 국가로 가는 실물 주문 발송을 멈췄어요. 울, 키트, 바늘, 완성된 가디건 모두 잠시 멈춘 상태예요. 디지털 도안과 멤버십은 전혀 영향을 받지 않아요. 지금까지와 똑같이 모든 EU 국가에 바로 전달돼요. 실제 숫자와 함께 이유를 전부 말씀드릴게요.
먼저, 원칙에는 동의해요
EU의 새 포장 및 포장 폐기물 규정이 이제 적용되기 시작했어요. 불평을 늘어놓기 전에 제 입장부터 솔직하게 말씀드리고 싶어요.
Gigante Knits에게 지속 가능성은 중요해요. 그래서 주로 천연 섬유로 작업하고, 할 수 있는 곳에서는 재활용 가능한 포장재를 써요. 쓰레기는 줄이고, 재활용은 더 잘하고, 세상에 내놓는 것에 더 책임을 지자고요? 당연히 찬성이에요.
문제는 원칙이 아니에요. 문제는 이렇게 작은 사업이 그 규정을 지키려면 어떤 모습이 되느냐예요.
규정 준수가 저희에게 실제로 뜻하는 것
제가 울이나 가디건을 보낼 때는 포장재도 함께 보내요. 상자, 라벨, 종이, 테이프요. 이제 EU 국가에 판매하려면 그 포장재를 등록하고, 보고하고, 확대 생산자 책임 요건을 충족하고, 그에 따른 수수료를 내야 해요. 저희는 EU 밖에 있기 때문에 각 나라 안에 저희를 대신해 그 의무를 맡아 줄 사람을 지정하고 비용도 치러야 해요. 이건 EU 안에 지정된 책임자를 이미 요구하는 기존 GPSR 제품 안전 규정 위에 더해지는 거예요.
그리고 그 비용은 상당해요.
게다가 한 번 내고 끝나는 것도 아니에요. 그해에 소포를 백 개 보내든 하나도 안 보내든, 나라마다 해마다 고정으로 나가는 비용이에요.
비용이 드는 건 소포가 아니에요. 그걸 보낼 수 있는 허가예요.
키트 하나, 소포 하나, 서류는 스물일곱 세트
추상적으로 말하기보다 저희의 가장 평범한 주문을 보여드릴게요. S 사이즈 Regular 핏 청키 가디건 키트가 EU 어딘가의 주소로 가는 경우예요.
| EU 주문 하나 | 필요한 것 |
|---|---|
| 주문 | 레귤러 핏 가디건 키트, S 사이즈 |
| 결제 금액 | 키트 £119, 배송비 £18 별도 |
| 상자에 들어가는 것 | Corriedale 울 11개 분량, 포장 후 약 2.9 kg |
| 보내기 전에 필요한 것 | 도착 국가의 포장재 등록과 보고, 그 나라의 유료 대리인, 그리고 EU 안의 책임자 |
| 이것이 반복되는 국가 수 | 27 |
| 수수료를 내는 주기 | 매년, 소포가 있든 없든 |
| 지금까지 받은 EU 주문 | 손에 꼽을 정도 |
해마다 고정으로 나가는 비용을 손에 꼽을 만한 주문 수와 나란히 놓으면 계산이 맞지 않아요. 지금 Gigante의 규모와 주문량으로는 EU로 주문 하나를 보내는 데 드는 비용이 그 판매로 버는 돈보다 정말로 더 클 수 있어요.
그러니 이건 그저 행정 업무가 늘어나는 문제가 아니에요. 지금은 EU 주문 일부가 손해를 보고 파는 걸 성장이라고 부르는 셈이 돼요.
여기서 규모가 모든 걸 결정해요
아주 큰 회사는 같은 규정 준수 비용을 수백만 건의 주문에 나눠서, 아무도 읽지 않는 페이지의 반올림 오차 속으로 사라지게 해요. 아주 작은 독립 사업은 그걸 몇 안 되는 주문에 나눠야 해요. 규칙은 같아도 계산은 완전히 달라요.
작은 생산자의 부담을 덜어 주려는 조항도 있어요. 대충 훑어보지 않고 제대로 읽어 봤어요. 작다고 해서 요건이 저절로 사라지지는 않아요.
그래서 괜찮은 척하는 대신 잠시 멈추기로 했어요
지속 가능한 방법을 찾는 동안 EU 실물 주문은 잠시 멈출게요.
그 비용을 슬그머니 장바구니에 얹느니 멈추는 게 나아요. 문을 나서는 순간부터 손해를 보는 주문을 계속 보내느니 멈추는 게 나아요. 세 번째 방법, 그러니까 소포를 보내고 아무도 서류를 확인하지 않기를 바라는 건 애초에 선택지가 아니었어요.
조용히 가격을 올리느니 이유를 말씀드리는 게 나아요.
어디서나 여전히 되는 것
EU 주소에서 이 글을 읽고 계신다면, 저희가 하는 거의 모든 것이 여전히 닿아요.
모든 도안은 디지털이에요. 도안과 멤버십은 소포가 아니라 다운로드라서, 이번 일과는 전혀 상관없어요. 언제나처럼 어느 나라에서든 바로 받아 보실 수 있어요.
Design Studio는 그대로예요. 여전히 원하는 색으로 나만의 가디건을 디자인하고, 그 가디건의 전체 도안을 받을 수 있어요.
The Sovereign은 여전히 무료예요. 제가 처음 만든 가디건이에요. 어디에 계시든 무료로 드려요.
다른 나라들은 영향이 없어요. 영국, 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 그리고 그 밖의 모든 곳은 예전과 똑같아요. 자세한 내용은 배송 페이지에서 확인하세요.
앞으로의 계획
EU에서 저희 울을 원하시는 분이 충분히 많다면, 나라별로 하나씩 등록해서 다시 돌아올게요. 실제로 수요가 있는 곳부터 시작할게요.
그러니 알려 주세요. 계신 나라와 주문하려던 것을 적어 info@giganteknits.com으로 이메일 보내 주세요. 정말로 그걸 보고 어디서부터 시작할지 정할 거예요. 구체적인 소식이 생기면 바로 여기서 알려 드릴게요.
이해해 주셔서, 그리고 작은 브랜드를 응원해 주셔서 고마워요. 🫒
출처: 포장 및 포장 폐기물 규정에 관한 유럽연합 집행위원회 지침 및 FAQ; 규정 (EU) 2025/40.
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