Por qué hemos pausado los envíos a Europa
Por Fernando Santos
Desde el 12 de agosto de 2026 hemos dejado de enviar pedidos físicos a los países de la UE. La lana, los kits, las agujas y los cárdigans terminados están en pausa. Los patrones digitales y las membresías no se ven afectados en absoluto y siguen llegando al instante a todos los países de la UE, igual que siempre. Aquí tienes el motivo completo, con los números reales.
Primero, estamos de acuerdo con el principio
El nuevo Reglamento de Envases y Residuos de Envases de la UE está empezando a aplicarse, y quiero ser claro sobre mi postura antes de quejarme de nada.
La sostenibilidad le importa a Gigante Knits. Por eso trabajamos sobre todo con fibras naturales y por eso usamos envases reciclables siempre que podemos. ¿Menos residuos, mejor reciclaje, más responsabilidad por lo que ponemos en el mundo? Por supuesto.
El problema no es el principio. El problema es cómo se ve cumplirlo para un negocio tan pequeño.
Lo que cumplir significa de verdad para nosotros
Cuando te envío lana o un cárdigan, también te envío un envase. Una caja, una etiqueta, papel, cinta. Vender a países de la UE ahora significa registrar ese envase, informar sobre él, cumplir los requisitos de responsabilidad ampliada del productor y pagar las tasas que conllevan. Como estamos fuera de la UE, también significa nombrar y pagar a alguien dentro de cada país para que asuma esas obligaciones en nuestro nombre. Todo eso se suma a las normas de seguridad de productos GPSR anteriores, que ya exigen una persona responsable designada dentro de la UE.
Y esos costes son considerables.
Y nada de esto se paga una sola vez. Es un coste fijo anual por país, que hay que pagar tanto si enviamos cien paquetes ese año como si no enviamos ninguno.
Lo que nos cuesta no es el paquete. Es el permiso para enviarlo.
Un kit, un paquete, veintisiete montones de papeleo
En vez de hablar en abstracto, aquí tienes nuestro pedido más corriente: un kit de cárdigan de punto grueso de corte Regular en talla S, con destino a una dirección de algún lugar de la UE.
| Un pedido a la UE | Lo que implica |
|---|---|
| El pedido | Kit de cárdigan de corte Regular, talla S |
| Qué pagas | £119 por el kit, más £18 de envío |
| Lo que va en la caja | 11 porciones de lana Corriedale, unos 2.9 kg ya empaquetada |
| Lo necesario antes de que pueda viajar | Registro de envases e informes en el país de destino, un representante pagado en ese país y una persona responsable dentro de la UE |
| Países en los que se repite | 27 |
| Cada cuánto vencen las tasas | Cada año, haya paquetes o no |
| Pedidos de la UE que hemos tenido | Un puñado |
Pon un coste anual fijo frente a un puñado de pedidos y las cuentas dejan de salir. Con el tamaño y el volumen de pedidos que tiene hoy Gigante, enviar un pedido a la UE puede costarnos de verdad más de lo que ganamos con la venta.
Así que no es solo más papeleo. Ahora mismo, algunos pedidos a la UE supondrían vender a pérdida y llamarlo crecimiento.
Aquí es donde el tamaño lo decide todo
Una empresa muy grande reparte ese mismo cumplimiento entre millones de pedidos, y se pierde en un redondeo en una página que nadie lee. Un pequeño negocio independiente lo reparte entre un puñado. Las mismas normas, unas cuentas completamente distintas.
Hay disposiciones pensadas para reducir la carga a los productores más pequeños, y las he leído con atención en vez de por encima. Ser pequeño no hace que los requisitos desaparezcan automáticamente.
Así que hago una pausa, en lugar de fingir
De momento pauso los pedidos físicos a la UE mientras busco una forma sostenible de seguir adelante.
Prefiero hacer una pausa antes que cargar esos costes en silencio en tu cesta, y prefiero hacer una pausa antes que seguir enviando pedidos que le hacen perder dinero al negocio nada más salir por la puerta. La tercera opción, enviar paquetes y esperar que nadie revise el papeleo, nunca fue una opción.
Prefiero explicarte por qué antes que subir los precios en silencio.
Lo que sigue funcionando, en todas partes
Si estás leyendo esto desde una dirección de la UE, casi todo lo que hacemos te sigue llegando.
Todos los patrones son digitales. Los patrones y las membresías son descargas, no paquetes, así que nada de esto les afecta. Llegan al instante, a cualquier país, como siempre.
El Design Studio sigue igual. Todavía puedes diseñar tu propio cárdigan, en tus propios colores, y conseguir su patrón completo.
The Sovereign sigue siendo gratis. El primer cárdigan que hice en mi vida, tuyo sin coste, estés donde estés.
El resto del mundo no se ve afectado. Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y todos los demás países siguen exactamente igual que antes. Tienes todos los detalles en la página de envíos.
Qué pasa ahora
Si hay suficientes personas en la UE que quieren nuestra lana, me registraré país por país y volveré, empezando por donde de verdad esté la demanda.
Así que cuéntame. Escribe a info@giganteknits.com con el país en el que estás y lo que querías pedir. Así es de verdad como decidiré por dónde empezar, y te lo contaré aquí en cuanto tenga algo concreto.
Gracias por entenderlo y por apoyar a los pequeños. 🫒
Fuentes: guía y preguntas frecuentes de la Comisión Europea sobre el Reglamento de Envases y Residuos de Envases; Reglamento (UE) 2025/40.
Sigue leyendo
The Sovereign: el cárdigan que hice en mi año más difícil, ahora gratis
El primer cárdigan que hice en mi vida, y la pieza con la que empezó Gigante Knits. Tuyo sin coste, estés donde estés.
Léelo a continuación →
