Perché abbiamo messo in pausa le spedizioni in Europa
Di Fernando Santos
Dal 12 agosto 2026 abbiamo smesso di spedire ordini fisici verso i paesi dell'UE. Lana, kit, ferri e cardigan finiti sono tutti in pausa. Gli schemi digitali e gli abbonamenti non cambiano affatto e arrivano ancora all'istante in ogni paese dell'UE, esattamente come sempre. Ecco tutto il motivo, con i numeri veri.
Prima di tutto, siamo d'accordo con il principio
Il nuovo Regolamento UE sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio sta iniziando ad applicarsi, e voglio essere chiaro su come la penso prima di lamentarmi di qualsiasi cosa.
La sostenibilità conta per Gigante Knits. È per questo che lavoriamo soprattutto con fibre naturali, ed è per questo che usiamo imballaggi riciclabili ovunque possiamo. Meno sprechi, un riciclo migliore, più responsabilità per ciò che mettiamo nel mondo? Assolutamente sì.
Il problema non è il principio. Il problema è cosa significa rispettarlo per un'attività così piccola.
Cosa significa davvero, per noi, essere in regola
Quando ti mando della lana o un cardigan, ti mando anche un imballaggio. Una scatola, un'etichetta, carta, nastro adesivo. Vendere nei paesi dell'UE ora significa registrare quell'imballaggio, fare le relative comunicazioni, rispettare gli obblighi di responsabilità estesa del produttore e pagare le tariffe che ne derivano. Dato che siamo fuori dall'UE, significa anche nominare e pagare qualcuno all'interno di ogni paese che si faccia carico di quegli obblighi per conto nostro. Tutto questo si aggiunge alle precedenti norme GPSR sulla sicurezza dei prodotti, che già chiedono una persona responsabile nominata all'interno dell'UE.
E sono costi notevoli.
E niente di tutto questo si paga una volta sola. È un costo annuale fisso per ogni paese, dovuto sia che quell'anno spediamo cento pacchi sia che non ne spediamo nessuno.
Non è il pacco a costarci. È il permesso di spedirlo.
Un kit, un pacco, ventisette pratiche burocratiche
Invece di parlare in astratto, ecco il nostro ordine più normale: un kit per cardigan in maglia grossa, vestibilità Regular, taglia S, diretto a un indirizzo da qualche parte nell'UE.
| Un ordine UE | Cosa comporta |
|---|---|
| L'ordine | Kit per cardigan Regular fit, taglia S |
| Cosa paghi | £119 per il kit, più £18 di spedizione |
| Cosa c'è nella scatola | 11 porzioni di lana Corriedale, circa 2.9 kg una volta imballata |
| Cosa serve prima che possa partire | Registrazione e comunicazioni sugli imballaggi nel paese di destinazione, un rappresentante pagato in quel paese e una persona responsabile all'interno dell'UE |
| In quanti paesi si ripete | 27 |
| Ogni quanto si pagano le tariffe | Ogni anno, pacchi o non pacchi |
| Gli ordini UE che abbiamo avuto | Una manciata |
Metti un costo fisso annuale a fronte di una manciata di ordini e i conti non tornano più. Con le dimensioni attuali di Gigante e il volume di ordini che abbiamo, spedire un ordine nell’UE può davvero costarci più di quanto guadagniamo dalla vendita.
Quindi non si tratta solo di burocrazia in più. Al momento, alcuni ordini UE vorrebbero dire vendere in perdita e chiamarla crescita.
È qui che le dimensioni decidono tutto
Un'azienda molto grande distribuisce gli stessi adempimenti su milioni di ordini, e spariscono in un arrotondamento su una pagina che nessuno legge. Una piccolissima attività indipendente li distribuisce su una manciata. Stesse regole, conti completamente diversi.
Ci sono disposizioni pensate per alleggerire il peso sui produttori più piccoli, e le ho lette per bene invece di sfogliarle. Essere piccoli non fa sparire automaticamente gli obblighi.
Quindi mi fermo, invece di fare finta di niente
Per ora sospendo gli ordini fisici verso l'UE mentre cerco una soluzione sostenibile.
Preferisco fermarmi piuttosto che scaricare di nascosto quei costi sul tuo carrello, e preferisco fermarmi piuttosto che continuare a spedire ordini che fanno perdere soldi all'attività appena escono dalla porta. La terza strada, spedire i pacchi e sperare che nessuno controlli le carte, non è mai stata un'opzione.
Preferisco dirti perché piuttosto che alzare i prezzi in silenzio.
Cosa funziona ancora, ovunque
Se stai leggendo da un indirizzo nell'UE, quasi tutto quello che facciamo ti arriva ancora.
Ogni schema è digitale. Schemi e abbonamenti sono download, non pacchi, quindi tutto questo non li riguarda. Arrivano all'istante, in ogni paese, come sempre.
Il Design Studio non cambia. Puoi ancora disegnare il tuo cardigan, nei tuoi colori, e ricevere lo schema completo.
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Per il resto del mondo non cambia niente. Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda e ogni altro paese continuano esattamente come prima. Tutti i dettagli nella pagina delle spedizioni.
Cosa succede adesso
Se abbastanza persone nell'UE vogliono la nostra lana, mi registrerò paese per paese e tornerò, partendo da dove la domanda c'è davvero.
Quindi dimmelo. Scrivi a info@giganteknits.com indicando il paese in cui ti trovi e cosa speravi di ordinare. È davvero così che deciderò da dove cominciare, e ti aggiornerò qui appena avrò qualcosa di concreto.
Grazie per la comprensione e per sostenere le piccole realtà. 🫒
Fonti: linee guida e FAQ della Commissione europea sul Regolamento sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio; Regolamento (UE) 2025/40.
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