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Querido Gigante

Querido Gigante: ¿por qué no igualar los cárdigans más baratos de Etsy?

Querido Gigante Fernando Santos Por Fernando Santos
The Marigold, a one-colour chunky knit cardigan in warm yellow, laid flat on a white table.
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“Querido Gigante: he visto cárdigans de punto grueso en Etsy por £185, y lana a £1.40. ¿Por qué no bajas tus precios por debajo de los suyos?”

Me encantaría, y al final llegaré a mis propios números. Pero la respuesta más útil es cómo leer esos anuncios, porque el precio de la página rara vez es el precio que pagas. Tres cosas que mirar antes de comprar, compres donde compres.

1. ¿Para qué peso es ese precio?

Lo verás en Etsy: lana súper gruesa, £1.40. Al lado de £26 por 500 gramos parece una ganga. Esas £1.40 son el precio de la bolsa más pequeña que ofrecen, unos pocos gramos, y el pequeño + que va detrás significa “desde”. Elige un peso con el que de verdad podrías tejer y verás cómo cambia el número. Esta tarde probé con uno de esos anuncios: £1.40 en la página, £42.57 con envío una vez elegida una cantidad real, y £14 de eso eran el envío. Es la misma psicología del compra dos y llévate uno gratis cuando dos sueltos te habrían salido más baratos.

Un cárdigan lleva unos 2.8 kilos. Sube el desplegable hasta ahí antes de comparar con nadie.

2. ¿Desde dónde se envía?

Si viene de fuera del Reino Unido y cuesta más de £135, lo que le pagas a Etsy no es el precio completo. La empresa de mensajería te cobra los impuestos en la frontera: aranceles, IVA y una tarifa de gestión, antes de que el paquete vuelva a moverse. En un cárdigan de £185 son entre £50 y £80. El paquete no va lento. Está esperando a que pagues. Por debajo de £135 el IVA se añade al pagar y lo verás antes de comprar.

La factura de un cárdigan de £185 desde el extranjero: cárdigan £185, envío £15, aranceles de importación £24, IVA £45, tarifa de gestión de la mensajería £12. Lo que pagas de verdad: £281.
Cifras típicas para un paquete de más de £135 que llega al Reino Unido. Cada empresa de mensajería fija su propia tarifa de gestión.

3. ¿Qué le hace el envío?

El envío es donde un precio bajo recupera su dinero. Lee la línea de “envío incluido”, no el titular, y mira si hay un mínimo para el envío gratis y cuál es. Dos tiendas pueden mostrar el mismo precio por un ovillo de lana y llevarse £14 de diferencia para cuando lo tienes en las manos.

Entonces, ¿por qué no los igualo?

Porque la cuenta no sale. Una talla M son 2.8 kilos de lana, £150 a precio de mi propia tienda. Se tarda unas ocho horas en tejer, tardes y fines de semana en mi caso, y al salario mínimo vital del Reino Unido eso son £102. La comisión de Etsy, una caja y el envío lo llevan a unas £280. Si lo vendo a £185, pierdo £95 de mi bolsillo con cada uno. Y sí, compro la lana por menos de lo que la vendo. Haz la misma cuenta con mi descuento de mayorista y seguiría pagando por trabajar.

Donde se hacen esos cárdigans, una hora de tejer cuesta un tercio de lo que cuesta en Worthing, o menos. Quienes los tejen son tan buenos como yo y se merecen hasta el último penique. Yo simplemente no puedo tejer aquí por eso.

Lo que puedo hacer, ya lo he hecho. Los precios han bajado a £235 por un cárdigan de un color y £269 por las mezclas de merino, que es hasta donde dan las cuentas. El envío en el Reino Unido es gratis a partir de £30, y lo mantendré mientras pueda. Fuera, pagas el envío y nada oculto: los pedidos a EE. UU. van con aranceles pagados, y en Canadá, California y Nueva Zelanda han recibido sus paquetes en menos de una semana. La UE está en pausa hasta que pueda enviar allí sin perder dinero ni pasarte a ti la factura.

Puede que otras tiendas del Reino Unido me ganen en precio. Bien. Lee la letra pequeña compres donde compres.

Lo barato sale caro

Mi madre tiene un dicho para todo esto: lo barato sale caro. No siempre es verdad. Es verdad las suficientes veces como para que las tres comprobaciones de arriba merezcan un minuto de tu tiempo.

Si el más barato sigue ganando, me parece bien, y espero que sea precioso. Solo quería que tuvieras el número real antes de comprarlo.

Happy knitting, Fernando
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